Actualités du 14 au 18 septembre 2026

ACTUALITÉS PHARMACEUTIQUES

 

Vaccination : les conditions pour décrocher la Rosp

Les pharmaciens d’officine prennent à cœur leur mission de prescription vaccinale et participent beaucoup plus que les autres professionnels de santé à la traçabilité des actes vaccinaux. Si ces conclusions du rapport de la Cour des comptes publié lundi 7 septembre satisfont la profession, des efforts restent à fournir d’ici la fin de l’année pour atteindre notamment l’objectif de 25 % de prescriptions fixé par l’Assurance maladie. Dans l’avenant n° 1 à la Convention nationale pharmaceutique, une rémunération supplémentaire de 3 euros TTC par acte de vaccination administré et prescrit est versée au pharmacien, à condition que le taux de vaccins prescrits soit supérieur à 25 % de l’ensemble des vaccins réalisés à l’officine en 2026. Dès janvier 2027, la prescription et l’administration d’un vaccin seront rémunérées 15 euros au lieu de 9,60 euros, ce qui devrait booster la prescription en officine.

Source : le moniteur des pharmacies.

 

Vaccins grippe et Covid chez les médecins : une facture plus lourde pour l’Assurance maladie et les patients ?

Le stockage de vaccins au cabinet des médecins, sages-femmes et infirmiers libéraux a désormais son modèle économique. Les professionnels achèteront les doses à l’officine et pourront facturer, lors de leur administration, une majoration correspondant au prix du vaccin, en complément d’un acte. Pour certains patients, se pose aussi la question de l’avance de frais. Il concerne, dans un premier temps, la grippe saisonnière et le Covid-19.

Lien vers l’article : https://www.lemoniteurdespharmacies.fr/profession/interpro/vaccins-grippe-et-covid-chez-les-medecins-une-facture-plus-lourde-pour-lassurance-maladie-et-les-patients?utm_source=sendinblue&utm_campaign=24h_infos_14_09_2026&utm_medium=email

 

Grippe : la couverture vaccinale en chute chez les patients à risque ainsi que chez les professionnels des Ehpad

Une nouvelle étude attire l’attention sur la faible couverture vaccinale contre la grippe saisonnière en France. Elle est même en baisse, chez les personnes à risque mais aussi parmi le personnel soignant des Ehpad. En 2024-2025, les couvertures vaccinales étaient de 53,7% pour les personnes âgées de 65 ans et plus, 25,3% pour celles à risque de moins de 65 ans et 24,2% pour les professionnels de santé exerçant en Ehpad (dont 34,2% des infirmiers et 19,3% des aides-soignants). « Systématiquement plus faible chez les aides-soignants et les infirmiers que chez les médecins », la couverture vaccinale des professionnels progresse lorsqu’elle est soutenue par certaines mesures, montrent ces travaux. Quelles que soient les populations étudiées, la couverture vaccinale a baissé depuis la crise du Covid-19 et demeure très éloignée de l’objectif de 75% pour les personnes à risque de forme grave et les soignants, fixé par les autorités.

Sources : egora et France info.

Pour en savoir plus : https://www.franceinfo.fr/sante/maladie/grippe/la-couverture-vaccinale-contre-la-grippe-est-insuffisante-chez-les-personnages-agees-et-les-soignants-selon-une-etude-de-sante-publique-france_8193185.html

 

« Je n’ai pas peur de dire les choses »
Fabrice Camaioni – président de la FSPF par intérim

Seul candidat à la présidence de la FSPF après la démission de Philippe Besset, Fabrice Camaioni expose ses priorités politiques et économiques au sein d’un calendrier marqué par l’ouverture prochaine de la négociation de l’avenant n° 3 à la convention.

Lien vers l’article: https://lepharmaciendefrance.fr/je-nai-pas-peur-de-dire-les-choses/

 

Téléconsultation : les plateformes sommées de supprimer les « coupe-files » payants

Les sociétés de téléconsultation ont jusqu’au 1er octobre pour supprimer les frais additionnels demandés aux patients pour obtenir un rendez-vous plus rapidement. Dans un courrier adressé au président des entreprises de télésanté (Let), la ministre de la Santé prévient : tout manquement pourra entraîner le retrait de leur agrément. Des options, toujours en cours sur certaines plateformes dont Tessan, pointées du doigt sur les réseaux sociaux. Certaines plateformes facturent jusqu’à 5 € pour un rendez-vous plus rapide, d’autres jusqu’à 20 € non remboursables pour un choix élargi de créneaux.

Source : le quotidien du médecin.

 

PLFSS 2027 : le forfait structure pourra-t-il rééquilibrer la rémunération ?

En renforçant l’honoraire à l’ordonnance au détriment de la rémunération à la boîte, une pharmacie sur deux serait perdante, selon les premières simulations de la FSPF. Mais l’équation pourrait changer avec l’introduction d’un forfait structure, susceptible de faire émerger de nouveaux gagnants. Derrière ces arbitrages se dessine un modèle de rémunération à plusieurs étages, censé mieux tenir compte de la diversité économique et territoriale des officines. Federgy réclame des honoraires couvrant réellement le coût des nouvelles missions, sans les financer par une baisse des marges ou des remises.

Source : le moniteur des pharmacies.

 

Franchises médicales : le reste à charge maximal grimpe à 140 euros par an

Un décret paru le 12 septembre au Journal officiel acte l’augmentation de 40 % du plafond annuel des franchises médicales. Une mesure qui entrera en vigueur dès le 1er octobre 2026, suivie d’une révision annuelle de ce plafond à partir de 2028, sur la base de l’inflation. Les plafonds annuels des franchises médicales et des participations forfaitaires passeront chacun de 50 à 70 euros. Soit jusqu’à 140 euros cumulés par assuré et par an, contre 100 euros actuellement  (70 € pour les consultations et 70 € pour les médicaments, actes paramédicaux et transports sanitaires). Le gouvernement, qui avait initialement envisagé de porter la facture à 200 euros, maintient en revanche les montants prélevés sur chaque boîte de médicament, consultation ou acte. Restent notamment exonérés les moins de 18 ans, les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire (C2S) et les femmes enceintes à partir du premier jour du sixième mois de grossesse et jusqu’au douzième jour suivant l’accouchement. Pour les pharmaciens, la distinction est importante : le montant unitaire de la franchise appliquée aux médicaments reste inchangé. Le décret augmente uniquement le plafond annuel. Autrement dit, les prélèvements pourront se poursuivre plus longtemps dans l’année avant que l’assuré atteigne le nouveau seuil de 70 euros.

Sources : pharm-enews.fr, le moniteur des pharmacies.

 

Les souhaits de l’UPGF pour les missions officinales

Le syndicat défend une véritable coopération :

  • un soutien renforcé à l’interprofessionnalité, avec le concours des groupements ;
  • des protocoles répondant à des besoins territoriaux et générateurs d’économies ;
  • une extension des protocoles locaux les plus efficients au niveau national ;

 Au sujet de la rémunération, il souhaite :

  • un tarif d’acte correspondant au temps pharmaceutique réel, à l’expertise et à la responsabilité engagée :
  • minimum 15 € (réévalué avec l’inflation) pour toute mission
  • minimum de 25 € en interpro (avec un co-financement Sécu et acteurs privés) dans une logique de pertinence des parcours de soins.

 Il souligne le maintien du caractère volontaire de celles-ci : toutes les missions ne sont pas pour toutes les pharmacies ; souplesse et bon sens doivent guider l’adaptation aux besoins territoriaux.

Source : Linkedin.

 

CLASSMED rejoint l’ABUM : une évidence de terrain, un engagement collectif

Pour CLASSMED, cette étape s’inscrit dans le prolongement direct de sa stratégie : ancrer la PDA ambulatoire au comptoir, faire de l’observance un réflexe partagé et renforcer la prévention au cœur du parcours de soins et du domicile !

L’impact est double et immédiat :

  • Pour les patients : des traitements sécurisés, un suivi simplifié et une autonomie renforcée à domicile.
  • Pour les pharmaciens : un levier concret pour valoriser leur rôle clinique, leur expertise du médicament et leur proximité humaine depuis 2021 sur un socle économique fort.

Source : Linkedin.

 

Les kinés peuvent désormais prescrire antalgiques et myorelaxants

Antalgiques de palier 1, myorelaxants, mucolytiques… Un arrêté publié au Journal officiel du 16 septembre élargit fortement les produits de santé que les masseurs-kinésithérapeutes peuvent prescrire. Pour l’officine, la nouveauté est de taille : leurs ordonnances ne se cantonnent plus aux dispositifs médicaux. L’arrêté du 14 septembre 2026 autorise les masseurs-kinésithérapeutes à prescrire 58 catégories de dispositifs médicaux et médicaments, dans le cadre de leurs compétences et sauf indication contraire du médecin.

Sources : le moniteur des pharmacies et Vidal.

Pour en savoir plus : https://www.vidal.fr/actualites/38312-kinesitherapeutes-la-liste-des-prescriptions-s-agrandit.html

 

HTA : l’Assurance Maladie lance une grande campagne de sensibilisation

L’Assurance Maladie déploie à partir de septembre 2026 une ambitieuse campagne pour sensibiliser la population à l’hypertension artérielle (HTA) et pour faire de la mesure de la pression artérielle un réflexe au quotidien. En France, près de 17 millions d’adultes sont hypertendus, soit environ 1 adulte sur 3, et près de 6 millions l’ignorent encore.

Pour en savoir plus : https://www.cespharm.fr/prevention-sante/actualites/2026/hta-l-assurance-maladie-lance-une-grande-campagne-de-sensibilisation

 

Télé-expertise dermatologie en pharmacie : comment SkinMed réinvente l’accès aux soins

Face à l’allongement des délais pour consulter un spécialiste et à l’augmentation du renoncement aux soins, la start-up périgourdine SkinMed a présenté à Vivatech 2026 ses dernières innovations en matière de télé-expertise. En équipant les pharmacies de dermatoscopes connectés et en lançant un nouveau « passeport santé » sur mobile, l’entreprise entend diviser drastiquement le temps d’attente pour obtenir un avis dermatologique.

Lien vers l’article : 

https://oeil-esante.media/interview/tele-expertise-dermatologie-en-pharmacie-comment-skinmed-reinvente-lacces-aux-soins/?utm_campaign=7667057-IH%20-%20Oeil%20E-sant%C3%A9&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-8B_MQiLEGe3fxefVJSjm9tW8uoA2ZRRKGzexK9ycF7yFlf3GuGctV5PhgtDMIVsm8W-FMQ_P4Fa_OPLwyK7yGztcmGo_dX1bt61zmUE3dmnyvsN3U&_hsmi=439491338&utm_content=439491338&utm_source=hs_email

 

PLFSS 2027 : relance du pharmacien correspondant ?

L’USPO veut associer plus tôt le pharmacien de ville aux sorties d’hospitalisation et accélérer le recours au pharmacien correspondant, notamment pour les patients en ALD. L’enjeu est sanitaire, mais aussi économique : une transition thérapeutique mieux sécurisée peut éviter des recours aux soins coûteux.

Source : le moniteur des pharmacies.

 

Assurance de l’officine : ces failles qui peuvent coûter (très) cher

Les incendies survenus cet été ont mis au jour d’inquiétantes lacunes dans les contrats d’assurance d’officines sinistrées qui se sont vues refuser l’indemnisation pour perte d’exploitation. La Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF), à l’origine de cette alerte, estime que la majorité des pharmaciens sont sous-assurés et planche sur une solution d’intelligence artificielle pour aider ses adhérents à muscler leurs contrats.

Source : le moniteur des pharmacies.

 

Mémo de Vie : un outil pour conserver les traces de violences

La pharmacie est un lieu de proximité où les personnes victimes de violences, leurs proches ou les témoins peuvent venir chercher de l’aide ou évoquer une situation difficile. Elle constitue également un espace de repérage et d’orientation. À l’occasion de sa campagne de dons 2026, la Fédération France Victimes souhaite faire connaître davantage Mémo de Vie, une plateforme gratuite, sécurisée et confidentielle.

Source : USPO

Pour en savoir plus : https://uspo.fr/wp-content/uploads/2026/09/kit-diffusion.pdf

 

Le Parlement européen a adopté sa réaction à la stratégie de l’UE pour les maladies cardiovasculaires

Les eurodéputés réunis en session plénière ont adopté par 545 voix pour, 47 contre et 75 abstentions, mercredi 16 septembre, le rapport d’initiative (EUROPE 13895/14) répondant au premier plan de l’Union européenne consacré aux maladies cardiovasculaires présenté en décembre dernier. Le texte, porté par Romana Jerković (S&D, croate), appelle la Commission européenne à réviser dans les plus brefs délais la législation antitabac. Les eurodéputés souhaitent en outre interdire les arômes, limiter la teneur en nicotine et encadrer la publicité sur les réseaux sociaux, notamment pour les nouveaux produits du tabac et de la nicotine. Le rapport souligne notamment le rôle crucial des pharmaciens dans la prévention, le dépistage précoce et la réduction des risques à long terme des maladies cardiovasculaires et de leurs facteurs de risque interconnectés, en particulier dans les zones rurales sous-dotées et les zones urbaines défavorisées.

Pour en savoir plus : https://www.eppgroup.eu/fr/salle-de-presse/la-prevention-et-l-innovation-permettront-de-vaincre-les-maladies-cardiovasculaires

 

CHIFFRES

 

Moins de 15% des médicaments sans ordonnance sont efficaces et sûrs, estime 60 millions de consommateurs le 17 septembre. Le hors-série a étudié plus de 100 produits en vente libre. Sa rédactrice en chef adjointe Sophie Coisne alerte : le moindre mal reste l’inefficacité de certains principes actifs. Lien vers les articles : https://www.franceinfo.fr/sante/medicament/moins-de-15-des-medicaments-sans-ordonnance-sont-efficaces-et-secures-selon-le-magazine-60-millions-de-consommateurs_8196722.html

https://www.60millions-mag.com/sante-bien-etre/article/automedication-trop-dindesirables-parmi-les-100-produits-etudies-20260917/

 

FSPF et USPO alertent sur le remboursement des protections périodiques réutilisables, applicable dès le 1er octobre. Référencement limité, facturation floue, contrôle des délivrances antérieures : les blocages s’accumulent. Les syndicats refusent que le pharmacien supporte l’indu en cas de dépassement de quota. Source : Le Moniteur des pharmacies.

 

Réunis le 15 septembre pour négocier les salaires de l’officine, les syndicats de titulaires et de salariés ne sont pas parvenus à un accord. Ils restent divisés sur la revalorisation de la valeur du point. Les discussions reprendront le 23 novembre. Source : Le Moniteur des pharmacies.

 

Le 17 septembre 2026, une étude publiée dans The Lancet Regional Health a passé au crible sept vaccinations infantiles dans les 27 pays de l’UE, entre 1980 et 2024. Les données viennent de l’OMS et de l’Unicef. Sont concernés : diphtérie-tétanos-coqueluche, hépatite B, méningite B, poliomyélite, pneumocoque, rougeole et rubéole. En 2024, le Luxembourg et le Portugal dépassent les 95 % pour les sept vaccins. La Roumanie, elle, reste sous les 80 %. Le tableau se dégrade ces dernières années. Seize pays enregistrent une baisse pour au moins quatre vaccins. Dans six d’entre eux (Bulgarie, Chypre, Irlande, Pays-Bas, Roumanie, Suède), les sept vaccinations reculent toutes. L’Allemagne et l’Espagne en perdent cinq sur sept. La France et l’Italie affichent un bilan mitigé : quatre vaccins en hausse, trois en baisse. Les replis les plus nets concernent la méningite B et la poliomyélite (en baisse dans 20 pays), puis l’hépatite B (18 pays) et la diphtérie-tétanos-polio (17 pays). Rougeole et rubéole résistent mieux. Source : Le Monde.

 

Dans une lettre ouverte au Premier ministre Sébastien Lecornu, quatorze associations de patients dénoncent les reports incessants de la mise à disposition du cannabis médical en pharmacie. Les associations appellent le Premier ministre à publier sans délai le décret d’application et ses arrêtés, examinés par le Conseil d’État en juillet 2025. Elles réclament également un calendrier précisant les textes restant à publier, la date d’achèvement des travaux de l’autorité et celle des premières prescriptions. Selon elles, 100 000 patients seraient susceptibles de bénéficier de ces traitements. Source : le quotidien du pharmacien.

 

Une étude menée par IQVIA, comparant 100 pharmacies équipées à 100 pharmacies non équipées, montre que l’automatisation réduit de 33 % le temps consacré à la recherche des médicaments lors de la délivrance et de 28 % le temps consacré à la gestion du stock. Selon BD Rowa, une enquête réalisée auprès de 150 pharmacies montre que l’automatisation peut libérer jusqu’à six heures de travail par jour, selon la taille et l’organisation de l’officine.

 

Sur le mois d’août, le marché s’établit à 3,9 Md€, en progression de +3,9% (3,7 Md€ hors honoraires, également +3,9%). Cette croissance s’appuie sur une fréquentation en hausse (+1,9%) et un panier moyen à 42,42€, avec 1 112 passages en caisse hebdomadaires (475 au comptoir, 637 sur ordonnance). Mais la dynamique reste portée par la valeur bien plus que par les unités : le médicament remboursable progresse de +5,0% à 2,7 Md€ alors que ses volumes reculent de -6,6%, confirmant un effet prix/mix devenu le véritable moteur du marché. Source : IQVIA.

 

La Commission européenne a dévoilé une proposition législative sur l’usage des écrans par les mineurs. En dessous de 13 ans, aucun compte sur les réseaux sociaux ne sera autorisé; entre 13 et 15 ans, seuls des « mini-comptes » supervisés par un parent, plafonnés à une heure par jour, seront possibles, rapportent Les Echos. L’autonomie n’interviendra qu’à partir de 15 ans, sous obligations strictes jusqu’à 18 ans. Le texte interdit en outre aux plateformes de concevoir leurs services de manière à encourager un usage compulsif (défilement infini, notifications nocturnes), et impose de protéger le temps scolaire et le sommeil des mineurs.

 

Likozam (clobazam) du laboratoire Advicenne arrive en officine après des années de délivrance hospitalière. Indiqué dans l’anxiété et l’épilepsie, il est remboursé à 65%. La dose anxiolytique adulte est de 20 à 30 mg par jour, sans dépasser quatre semaines. Source : Le Moniteur des pharmacies.

 

Une modélisation estime que vacciner contre la grippe 20% des enfants scolarisés diminuerait davantage la mortalité des plus de 65 ans que d’en vacciner 90% directement. Depuis février 2023, la HAS a étendu la recommandation aux enfants de 2 ans, mais sa mise en œuvre reste en panne. Source : les échos.

 

Le tribunal administratif de Paris a validé le 8 septembre 2026 l’arrêt des soins d’un bébé de quatre mois hospitalisé en réanimation à Necker-Enfants malades. Née prématurée en mai, la fillette souffre de graves complications. La décision, prise dans le cadre de la loi Leonetti, s’oppose au souhait des parents. Lien vers l’article : https://www.ouest-france.fr/sante/une-decision-grave-et-irreversible-la-justice-valide-la-fin-des-soins-dun-bebe-malgre-lopposition-des-parents-5479d3fc-b108-11f1-978f-b3ea995ed274

 

La France finance à hauteur de dix millions d’euros onze dispositifs médicaux numériques en santé mentale, à nouveau « grande cause nationale ». Source : les échos.

 

La directive européenne sur la transparence salariale, transposée par un projet de loi présenté le 10 septembre en Conseil des ministres, concernera les officines. Le reporting vise les entreprises d’au moins 50 salariés. Les plus petites devront jouer la transparence dès le recrutement. Les obligations d’information ne sont pas conditionnées à un seuil d’effectif. L’employeur devra communiquer au candidat le niveau de rémunération proposé. Source : le moniteur des pharmacies.

 

La spécialité Mydriaticum 2 mg/0,4 ml est toujours en tension d’approvisionnement en ville avec une date de remise à disposition indéterminée. Une solution de dépannage d’urgence est mise en place par Thea Pharma, dans l’indication à but thérapeutique du collyre, accessible via un formulaire dédié. Source : pharm-enews.fr.

 

Près de 700 personnes ont suivi (260 personnes présentes à l’Assemblée nationale et plus de 423 en visioconférence), le mercredi 16 septembre, la présentation publique du rapport sur la prévention en santé que le Premier ministre, Sébastien Lecornu a confié à Cyrille Isaac-Sibille. Le rôle des pharmaciens dans la vaccination y est souligné.

Lien vers le rapport : https://drive.google.com/file/d/1mxpOZoIl5trnRmIYD50QMWF5ejX4UlMB/view

 

Sanofi cède le Lovenox, son anticoagulant phare, après le Doliprane en 2025, accélérant sa stratégie de spécialisation en immunologie. Depuis 2024, le groupe a cédé ou s’est engagé à céder 20 usines dans le monde, dont cinq en France, réduisant drastiquement sa branche Médecine générale. Source : l’Usine nouvelle.

 

À compter du 1er janvier 2027, les collectivités territoriales pourront être habilitées comme centres de vaccination. Un décret publié au Journal officiel du 10 septembre élargit également les missions de ces structures et porte leur habilitation de trois à cinq ans. Une nouvelle étape dans la territorialisation de la politique vaccinale. Source : le moniteur des pharmacies.

À compter du 15 octobre, la durée maximale d’indemnisation de certains arrêts de longue durée passera de trois ans à un an. Deux décrets publiés le 18 septembre au Journal officiel précisent les règles applicables aux arrêts en cours et les nouvelles dispositions relatives aux abus. Source : le moniteur des pharmacies.

71 % c’est la part des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) survenus en situation de fin de vie considérés comme évitables ou probablement évitables, dont 53% d’événements mortels, selon deux rapports de la Haute Autorité de santé publiés le 16 septembre 2026, et rapportés par Le Quotidien du Médecin.

Santé publique France a publié le bilan humain de l’été le plus chaud jamais enregistré dans le pays: 8.124 décès « en excès » sont attribués à la chaleur. Le décompte débute dès la fin mai, avec quelque 300 morts en quatre jours, suivis de 5.764 entre le 17 juin et le 2 juillet, 1.243 entre le 3 et le 22 juillet, et 817 entre le 27 juillet et le 20 août. C’est la période la plus meurtrière depuis 2003 et ses 14.802 décès. Les plus de 75 ans représentent 70% des victimes sur l’ensemble de la période, et jusqu’à 91% lors de la dernière vague. Un signal inhabituel est aussi apparu chez les plus jeunes, avec 11% de décès en excès chez les 45-64 ans en juillet, et 30% chez les 15-44 ans en juin.

124 000 euros. C’est le revenu d’activité moyen des médecins libéraux en 2021, selon une étude de la Drees. Il masque toutefois d’importantes disparités: les radiothérapeutes affichent un revenu de 417.500 €, contre 88.400 € pour les pédiatres, soit un écart de presque cinq. Les généralistes, qui représentent 53% des praticiens, perçoivent en moyenne 98.300 €, avec une progression quasi nulle entre 2017 et 2021 (+0,7% en € constants).

Les préservatifs Eroskin Classic de VELMEDYS deviennent remboursables par l’Assurance maladie le 28 septembre 2026. Un arrêté du Journal officiel du 15 septembre inscrit ces préservatifs lubrifiés en latex, en boîtes de 6, 12 et 24. La dispensation sans avance de frais est réservée aux moins de 26 ans. Source : le quotidien du pharmacien.

80 % : c’est la part des diagnostics de cancer de l’ovaire posés aux stades avancés III-IV, en l’absence de symptômes spécifiques, rapporte Le Quotidien du Médecin, à l’occasion de Septembre turquoise, mois de sensibilisation aux cancers gynécologiques.

Sur l’ensemble des traitements ayant obtenu une autorisation européenne de mise sur le marché entre janvier 2022 et décembre 2024, seuls 51% sont accessibles aux patients français, selon une étude IQVIA réalisée pour le G5 Santé. Sont concernés des traitements contre le cancer, la rectocolite hémorragique, le lupus, la drépanocytose ou la migraine, note Le Figaro.

 

RETAIL

 

Yves Rocher lance le mouvement #désopasdispo sur Instagram, TikTok et Facebook afin que les femmes disposent de temps pour elles

Yves Rocher propose l’usage du hashtag #DésoPasDispo pour gagner des massages. Le dispositif se déploie sur Instagram, TikTok et Facebook avec une équipe de créatrices de contenus, invitées à partager leurs propres expériences et à embarquer leurs communautés dans le mouvement.

Lien vers l’article : https://www.larevuedudigital.com/yves-rocher-lance-le-mouvement-desopadispo-sur-instagram-tiktok-et-facebook-pour-que-les-femmes-disposent-de-temps-pour-elles/

 

«L’IA devient un peu leur majordome»: de plus en plus de consommateurs sont influencés par les assistants IA pour leurs achats

« Voyages, achats importants mais aussi courses du quotidien… Les consommateurs recourent aux applications IA pour les aider à faire des choix. (…) Carrefour est le premier distributeur en Europe à avoir scellé un accord avec OpenAI pour proposer un service «shopping» Carrefour aux utilisateurs de ChatGPT. Depuis mars, un consommateur peut demander des recettes de cuisine à l’«agent IA» et lui composer un panier de produits vendus chez Carrefour. « Pour l’instant le trafic reste faible », constate toutefois Emmanuel Grenier, directeur E-commerce, Data et Transformation Digitale du groupe Carrefour. En revanche, l’adhésion est plus importante pour l’assistant IA d’aide aux courses Hopla présente sur l’application du distributeur, avec 150000 utilisateurs en août. »

Source : le Figaro.

 

AILLEURS

 

Egypte : Orange et Care Point associent connectivité, données et IA pour les pharmacies

Le numérique transforme progressivement la manière dont les pharmacies suivent leurs activités et prennent leurs décisions. L’exploitation des données issues des ventes, des stocks et des clients ouvre notamment la voie à des outils d’analyse et d’IA. Les pharmacies égyptiennes s’équipent progressivement de solutions numériques qui ne se limitent plus à l’enregistrement des ventes ou au suivi des stocks. La gestion des activités, des données clients et des approvisionnements tend désormais vers des systèmes intégrés capables de relier les différents processus d’une même officine.

Lien vers l’article : https://www.wearetech.africa/fr/fils/actualites/telecom/egypte-orange-et-care-point-associent-connectivite-donnees-et-ia-pour-les-pharmacies

 

AGENDA

22 octobre 2026 : petit-déjeuner dédié aux directeurs commerciaux des groupements de pharmacies organisé par IQVIA. Pour s’inscrire gratuitement : https://www.events.iqvia.com/event/e9cdafca-9dc5-47e5-9b20-e7fe80e6f5f9/summary?environment=P2