L’adhésion de l’officine à la démarche ISO 9001 – QMS Pharma ® vous donne accès à :
- Un portail qualité régulièrement enrichi avec de nombreux outils qualité prêts à l’emploi
- Des interlocuteurs pour vous guider dans votre projet d’amélioration, que vous pouvez librement questionner pour obtenir des réponses à vos problématiques (Helene Caillot et Carron Consultants)
- Des réunions et animations qualité en région (en fonction de votre groupement régional)
- Des outils de contrôle réguliers, des audits qualité réalisés chaque année chez un nombre toujours croissant de pharmacies engagées
- Des outils pour valoriser votre engagement auprès de vos patients-clients (enquête de satisfaction, leaflets, affichage…)
- La certification ISO9001-QMS Pharma® valorisante pour toute la pharmacie auprès des patients-clients et des partenaires (certificat et vitrophanie).
- Le droit d’utilisation de la marque PHSQ « IS0 9001/QMS Pharma ®»
- Le droit d’accès au référentiel et à la certification Bureau Veritas
- Le droit d’affichage du certificat sur les différents supports.
- L’accès au Logiciel de pilotage Qualité Officinal (LQO).